ACSI : Conseil autour des ERP

Catalog of Institut Mines-Télécom Business School courses

Code

MGFF MIS 5431

Level

M2

Field

Systèmes d’information

Language

Français/French

ECTS Credits

2

Class hours

18

Total student load

20

Program Manager(s)

Department

  • Technologies, Information et Management

Educational team

Introduction to the module

Le conseil en ERP est une activité professionnelle spécialisée qui consiste à accompagner les entreprises dans la sélection, l'implémentation, l'optimisation et la maintenance de leur système ERP. C'est une expertise à l'intersection de la technologie, des processus métier et du changement organisationnel. Un ERP a pour finalité de gérer et de coordonner, dans une logique d’interactivité totale, tous les départements et fonctions de l’entreprise (activités dites verticales telles que la production, l'approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.) autour d'un même système d’information. Sa technologie permet, dans cette logique et de façon totalement homogène, de saisir, de partager, d’analyser et de consolider l’information de gestion entre tous les départements de l’organisation.

Plus qu'un simple logiciel, un ERP est un véritable projet demandant une intégration totale d'un outil logiciel au sein d'une organisation et d'une structure spécifique, et donc des coûts importants d'ingénierie. D'autre part sa mise en place dans l'entreprise entraîne des modifications importantes des habitudes de travail d'une grande partie des employés. Ainsi on considère que le coût de l'outil logiciel représente moins de 20% du coût total de mise en place d'un tel système.

Learning objectives/Intended learning outcomes

  • 1.2 - Use digital intelligence tools efficiently to support the societal, digital, energy and environmental transformations of organisations, ensuring their sustainable and responsible impact.

Content : structure and schedule

Le cours est réparti en plusieurs sessions sur trois jours :
- Une demi-journée : introduction théorique au conseil en ERP (définition d’un ERP, principaux avantages associés aux ERP, historique etc.)
- Une journée : fonctionnement des ERP et déploiements sectoriels. Les modules les plus répandus dans un ERP. Les types de déploiement. Les différents types d'ERP selon la taille de l'entreprise
Préparation des études de cas qui feront l’objet de deux soutenances
- Journée de passage des groupes d’étudiants à l’oral, avec une véritable mise en situation
- 1 demi-journée de debriefing

Sustainable Development Goals

Sensibilisation à la démarche du numérique responsable.

Number of SDG's addressed among the 17

1

Learning delivery

synchrone

Pedagogical methods

Les cours sont obligatoires (volume : 18 heures) pour l’ensemble des étudiants de la majeure. La préparation des oraux doit se faire en sous-groupe. L’intervenant est sollicité pour toutes questions relatives aux cas étudiés durant la préparation. A la fin des soutenances, chaque groupe fait l’objet d’un debriefing global sur son intervention, l’intervenant insiste sur les points à améliorer sur la forme (posture, aisance à l’oral, prise d’initiative…) et le fond (curiosité, capacité de synthèse, travail en équipe…)

Evaluation and grading system and catch up exams

Evaluation sur l’approche d’une démarche de conseil autour des ERP avec deux soutenances pendant le module (moyenne des deux notes). L'investissement de chaque étudiant pendant toute la durée du module représente 10% de la note globale. Ces trois éléments (évaluation collective et individuelle) constituent la note du CF1.

Rattrapage : CF2
En cas de non validation du CF2, une prolongation de scolarité pourrait être prononcée par le jury des études

Module Policies

Professor-Student Communication
● The professor will contact the students through their school email address (IMT-BS/TSP) and the Moodle portal. No communication via personal email addresses will take place. It is the student responsibility to regularly check their IMT-BS/TSP mailbox.
● Students can communicate with the professor by emailing him/her to his institutional address. If necessary, it is possible to meet the professor in his office during office-hours or by appointment.

Students with accommodation needs
If a student has a disability that will prevent from completing the described work or require any kind of accommodation, he may inform the program director (with supporting documents) as soon as possible. Also, students are encouraged to discuss it with the professor.

Class behavior
● Out of courtesy for the professor and classmates, all mobile phones, electronic games or other devices that generate sound should be turned off during class.
● Students should avoid disruptive and disrespectful behavior such as: arriving late, leaving early, careless behavior (e.g. sleeping, reading a non-course material, using vulgar language, over-speaking, eating, drinking, etc.). A warning may be given on the first infraction of these rules. Repeated violators will be penalized and may face expulsion from the class and/or other disciplinary proceedings.
● The tolerated delay is 5 minutes. Attendance will be declared on Moodle during these 5 minutes via a QR code provided by the teacher at each course start.
● Student should arrive on time for exams and other assessments. No one will be allowed to enter the classroom once the first person has finished the exam and left the room. There is absolutely no exception to this rule. No student can continue to take an exam once the time is up. No student may leave the room during an examination unless he / she has finished and handed over all the documents.
● In the case of remote learning, the student must keep his camera on unless instructed otherwise by the professor.

Honor code
IMT-BS is committed to a policy of honesty in the academic community. Conduct that compromises this policy may result in academic and / or disciplinary sanctions. Students must refrain from cheating, lying, plagiarizing and stealing. This includes completing your own original work and giving credit to any other person whose ideas and printed materials (including those from the Internet) are paraphrased or quoted directly. Any student who violates or helps another student violate academic behavior standards will be penalized according to IMT-BS rules.

Textbook Required and Suggested Readings

Deixonne J-L (2011). Piloter un projet ERP - 3e édition : Transformer l'entreprise par un système d'information intégré et orienté métier durablement. Dunod, 3ᵉ édition.
Copie des transparents utilisés.

Keywords

ERP, conseil, implémentation, sécurité

Prerequisites

M1