Code
MGYF STR 5935
Niveau
M2
Discipline
Stratégie
Crédits ECTS
2
Heures programmées
28
Charge totale étudiant
60
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
Equipe pédagogique
Introduction au module
Les entreprises qui ne savent pas changer et/ou se réinventer sont vouées à perdre le contrôle de leur marché et à disparaître. En effet, comme les nouvelles technologies - en particulier les technologies numériques - sont rapidement déployées sur un marché en constante évolution, les organisations sont fréquemment confrontées à de nouveaux défis commerciaux et, à leur tour, explorent constamment de nouvelles méthodes et de nouveaux outils pour y répondre. Ces changements peuvent être induits par de nouvelles stratégies ou de nouveaux modèles commerciaux, le développement d'un nouveau produit ou service, une restructuration organisationnelle ou une fusion avec une autre entreprise, de nouveaux processus commerciaux et/ou un changement technologique.
La gestion du changement organisationnel aborde principalement l’aspect humain de la gestion du changement. Dans ce séminaire, nous analysons les principaux moteurs du changement organisationnel, examinons les obstacles au changement et étudions une gamme d'approches pour rendre le changement organisationnel plus efficace.
Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)
- LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
- LG3 Avoir les bases d'un management responsable et durable
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
- 2.2 - Explorer les solutions, les décisions et leurs impacts relatifs et absolus
- 2.3 - Identifier la ou les solutions optimales et les priorités de mise en œuvre
- 3.4 - Actionner et utiliser judicieusement des techniques et des outils appropriés au sein de la discipline
Traits de compétences
- Comprendre les situations de changement typiques,
- Connaître les différents types de réactions au changement,
- Connaître les différents modèles de gestion du changement organisationnel ,
- Piloter/Soutenir les initiatives de changement,
- Développer les compétences douces nécessaires à la gestion du changement
- Connaître les pratiques RH de gestion du changement.
Contenu : structure du module et agenda
- Présentation des concepts, termes, principes, types de modèles,
- Introduction des approches et rôles liés au changement organisationnel,
- Application des modèles à des scénarios,
- Analyse et déploiement de la méthode la plus appropriée pour accompagner le changement,
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
Éducation de qualité (4)
Industrie, Innovation et Infrastructure (9)
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
2
Apprentissage
Mixte
Méthode pédagogique
Conférences interactives
Exercices pratiques
Projet individuel en classe et/ou projet de groupe
Système de notation et modalités de rattrapage
Contrôle continu : 50% (exercices théoriques et pratiques)
Examen final (CF) : étude(s) de cas 50%
Évaluation individuelle : 60% (l'implication et la participation compteront pour 10% de l'évaluation individuelle)
La note finale peut être ajustée selon la participation individuelle (retard en cours, absence non justifiée en cours, etc.).
CF2 : Cas pratique
Rattrapage CF2 : En cas de non validation du CF2, une prolongation de scolarité pourrait être prononcée par le jury des études. La note est plafonnée à 12/20.
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
- Esther Cameron & Mike Green. (2019). Making Sense of Change Management: A Complete Guide to the Models, Tools and Techniques of Organizational Change, Kogan Page Ltd; Édition : 5th Revised edition.
- Hayes, J. (2018). The theory and practice of change management. Palgrave.
- James Harrington (2018). Innovative change management (ICM) : preparing your organization for the new innovative culture. Third Edition. Taylor & Francis.
Mots-clés
Gestion/Conduite du changement, communication, Stratégie, organisation, culture, processus