MSI : Pilotage des coûts, de la valeur et de l'empreinte carbone de l'IT

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MGYF MIS 5528

Niveau

M2

Discipline

Systèmes d’information

Langue

Français/French

Crédits ECTS

2

Heures programmées

28

Charge totale étudiant

40

Coordonnateur(s)

Département

  • Technologies, Information et Management

Equipe pédagogique

Introduction au module

Le développement et la pérennité d’une activité ou d’une entreprise nécessitent naturellement qu’elle soit viable économiquement, mais au-delà de cet enjeu économique, un second enjeu écologique s’impose aujourd’hui en termes de développement pérenne et durable.
Ces deux défis, qui concernent toutes les entreprises et toutes les organisations, s’appliquent bien entendu à l’ensemble de leurs entités. Du fait de la numérisation accélérée de nos économies et de nos modes de vie, les DSI se trouvent en première ligne, et confrontées à une double problématique :
• Si la création de valeur permise par le numérique n’est plus à démontrer, la maîtrise des dépenses IT associées est devenue, en revanche, un défi permanent pour les DSI.
• De façon symétrique, le développement exponentiel des services numériques oblige à en maîtriser les impacts environnementaux, notamment en termes d’émissions de gaz à effet de serre (GES), dans une logique de sobriété des besoins métiers.
Au-delà de leur mission de transformation numérique et des contraintes de qualité de services et de sécurité croissantes qui l’accompagnent, les DSI se doivent ainsi, de piloter en parallèle, leurs coûts et leur empreinte environnementale, notamment carbone, dans un double objectif de performance économique et écologique.

Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)

  • LG1 Être capable d'étendre sa propre intelligence digitale à travers ses différentes dimensions (de manière responsable et durable)
  • LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
  • LG3 Avoir les bases d'un management responsable et durable
  • LG4 Avoir accès à différents instruments transdisciplinaires de management

Objectifs d'apprentissage (compétences mères)

  • 1.3 - Développer la compétitivité des entreprises et la souveraineté numérique
  • 3.1 - Comprendre et utiliser les concepts de base, les connaissances et les théories liées à la discipline
  • 3.2 - Appliquer les connaissances de la discipline de manière appropriée et efficace
  • 3.3 - Identifier les frontières de la discipline et les possibles connexions interdisciplinaires
  • 3.4 - Actionner et utiliser judicieusement des techniques et des outils appropriés au sein de la discipline
  • 4.2 - Comprendre et utiliser des concepts, des connaissances et des théories interdisciplinaires
  • 4.3 - Appliquer efficacement et judicieusement des approches et des outils de management transdisciplinaires

Contenu : structure du module et agenda

o Les coûts du Système d’Information
- Pourquoi connaître les coûts ? Quelques ordres de grandeur
- Budget d’une DSI – la vision « par nature »
- La notion d’amortissement
- Les axes d’analyse à mettre en œuvre
- La notion de catalogue de services
- Modèle économique SI
- Récurrent vs variable
- Le poids du passé
- Etude de cas

o Mise en place d’un modèle économique SI
- Approche “Activity Based Costing”
- Apports d’un modèle économique pour une DSI
- Les marches de la performance économique
- Outil de diagnostic et de pilotage pour les actions de performance
- Eléments de benchmark
- Le « modèle de pilotage économique et écologique IT » du CIGREF
- Les différentes vues comptables du modèle (PL vs Cashout, Capex vs Opex)
- Evolution prospective des coûts informatiques
- Rôle de la fonction Finops
- Move To Cloud : Virtualisation, Conteneurisation, Cloud public

o Business Model de la DSI
- Business model canvas appliqué à la DSI
- Les 9 blocs du Business Model

o Pilotage de l’empreinte carbone du SI
- L’empreinte carbone du numérique
- Contexte réglementaire
- Le parallèle entre CO2 et € - modèle carbone
- Alimentation des ressources du modèle avec des émissions carbone
- Les acteurs à connaître
- L’analyse du cycle de vie
- Incertitudes liées aux émissions CO2eq

o La valeur du SI
- Mesure de la création de valeur
- Un exemple d’approche financière : le ROIC et le WACC
- La valeur du SI comme outil de pilotage
- La valeur d’usage du SI
- Evaluation de la valeur « statique » du SI
- Notion de capital immatériel
- Approche « analyse de la valeur »
- Approche « destruction de valeur »
- Evaluation de la valeur « dynamique » du SI
- Pilotage économique en cours de projet
- Rentabilité financière d'un projet (VAN, Rentabilité, Payback, TRI,...)
- Axes d’analyse synthétiques
- Matrices de décision « Enjeux / Coûts » et « Enjeux / Risques »

Apprentissage

synchrone

Méthode pédagogique

Alternance de contenu théorique et de mise en application sous forme de quiz, exercices ou mini-cas.

Système de notation et modalités de rattrapage

Le cours comprend 2 situations d’évaluation
- Une mini-étude de cas réalisée en classe et par équipe (50%)
- Un test de connaissances individuel (type QROCS - Questions à réponses ouvertes courtes) – 1h30 (50%)

CF2 - Test de connaissances individuelles (type QROCS - Questions à réponses ouvertes courtes) – 1h30 - Note plafonnée à 12/20.

Règlement du module

Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur du programme (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.

Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.

Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.

Références obligatoires et lectures suggérées

Treyer J. et al., Modèle de Pilotage économique et écologique de l’IT, Rapport Cigref, 4ème édition, 2022.
Treyer J., Brongniart O., Modèle économique de la DSI, les clés de la performance, Hermès, Lavoisier, 2010.
Gibon M.-N., Brongniart O., Treyer J., Améliorer le pilotage du SI, le pilotage par la réduction de la destruction de la valeur, Dunod, 2010.

Mots-clés

Économie de la DSI ; Pilotage économique de la DSI ; valeur du SI ; empreinte carbone du SI

Prérequis

MIS 5516