Code
MGFF HRM 4001
Niveau
M1
Discipline
Gestion des ressources humaines
Langue
Français/French
Crédits ECTS
2
Heures programmées
18
Charge totale étudiant
40
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
Equipe pédagogique
Introduction au module
Dirigeants, managers, entrepreneurs et salariés évoluent aujourd’hui dans des organisations caractérisées par des transformations profondes : nouvelles formes d’organisation du travail, évolution des modes de collaboration, intensification des interactions et complexification des relations professionnelles. Dans ce contexte, comprendre les comportements humains au sein des organisations constitue un enjeu majeur pour favoriser la coopération, réguler les tensions et accompagner les transformations collectives. Le comportement organisationnel est une discipline qui étudie les comportements des individus et des groupes dans leur environnement de travail. Ce cours a pour objectif de présenter les concepts clés du comportement organisationnel afin de développer la capacité des étudiants à analyser les mécanismes qui influencent le fonctionnement des collectifs de travail et à identifier les leviers permettant de favoriser la coopération et l’efficacité organisationnelle. Une place importante sera accordée aux études de cas et aux mises en situation.
Bloc de compétences
- 8. Développer une culture agile d’intelligence collective, inclusive et favorisant un leadership responsable
Compétences du bloc
- 8.1 - Animer et fédérer des collectifs afin de favoriser une culture collaborative, inclusive et bienveilante, en prenant en compte les besoins évolutifs de l'organisation du travail et le développement de la motivation des collaborateurs.
Objectifs d'apprentissage du cours
A la fin de cet enseignement, les élèves devront être capables d'appliquer les concepts fondamentaux du comportement organisationnel pour analyser le fonctionnement de collectifs et d'organisations, notamment:
Analyser l'influence de la culture organisationnelle sur les comportements collectifs
Analyser l'impact des structures organisationnelles sur la coordination et la coopération
Analyser les mécanismes de pouvoir et leurs effets sur les relations de travail.
Diagnostiquer une situation conflictuelle et disposer de clés pour y faire face
Analyser les facteurs favorisant ou freinant la conduite du changement
Identifier les facteurs organisationnels générateurs de stress et proposer des pistes d'amélioration.
Contenu : structure du module et agenda
La culture organisationnelle
Les structures organisationnelles
Le pouvoir et le jeu politique
La gestion des conflits
La conduite du changement
Le stress
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
ODD3 - Bonne santé et bien-être - Donner aux individus les moyens de vivre une vie saine et promouvoir le bien-être à tous les âges
Cet enseignement sensibilise les étudiants aux dimensions humaines du management, dont la prise en compte permet de ne pas réduire le management à ses dimensions technique et économique et favorise ainsi des environnements propices à l'épanouissement des individus.
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
1
Apprentissage
Mixte
Méthode pédagogique
Cet enseignement fait appel à la méthode pédagogique de la classe inversée, nécessitant une participation active de la part des étudiants.
Système de notation et modalités de rattrapage
L'évaluation a lieu sur une échelle de 0 à 20. La note finale est la moyenne des notes différentes :
1) Quiz individuels (20%). Contrôle Continu. A la fin de chaque séance, un quiz individuel réalisé en ligne évaluera la qualité de la lecture de chacun et sa compréhension des concepts lus et expliqués pendant la séance. Cette note sera également modulée pour tenir compte de la qualité de la participation en classe.
2) Exposé sur un cas d'actualité (30%). Réalisé en groupe, il consistera en un travail d'analyse d'une situation managériale d'actualité, correspondant aux thématiques traitées, au regard des concepts étudiés en cours. Les notes sont individualisées en fonction de la qualité de la prestation orale de chacun et de l'évaluation entre pairs réalisée à la fin du projet.
3) Examen sur table final (50%). réalisé de façon individuelle, sans accès aux notes de cours, il consistera en une ou plusieurs études de cas semblables à celles qui auront été traitées en cours.
Le CF2 se fera sous la forme d'un examen sur table combinant questions de cours et étude de cas.
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations, au risque de ne pouvoir composer.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Aubert N., Gruere J-P., Jabes J., Laroche H., Enlart S.; Management, aspects humains et organisationnels, PUF, 9ème édition, 2010.
Barabel, Meier ; Manageor, Les meilleures pratiques du management, Dunod, 2ème éd., 2010.
Whittington R., Regner P., Angwin D., Johnson G., Scholes K., et Fréry F., Stratégique, Pearson, 12ème éd., 2020.
Uhl-Bien M., Schermerhorn JR, Osborn R., de Billy C.; Comportement Humain et Organisation, Erpi, 6ème édition, 2018.
Robbins, S. et Judge T. ; Comportements organisationnels, Pearson, 18ème édition, 2018.
Mots-clés
comportement organisationnel, culture organisationnelle, pouvoir, conduite du changement, gestion du stress
Prérequis
Connaissance de l'entreprise (STR3002), Fondamentaux des ressources humaines (HRM3001)