Code
MGFF HRM 4601
Niveau
M1
Discipline
Gestion des ressources humaines
Langue
Français/French
Crédits ECTS
2
Heures programmées
14
Charge totale étudiant
40
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
Equipe pédagogique
Introduction au module
Ce cours a pour objectif d’approfondir la compréhension du management, en mettant particulièrement l’accent sur ses dimensions humaines et organisationnelles. Pour atteindre cet objectif, le cours présentera les concepts clés du comportement organisationnel en abordant des thèmes d’actualité et en accordant une part importante aux études de cas.
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 6.1 - Concevoir, développer et appliquer des politiques et pratiques propices au dynamisme de l'organisation, pour résoudre des problématiques repérées, en intégrant les spécificités du contexte métier.
- 6.2 - Optimiser l'usage d'outils adaptés aux différents domaines de gestion, et définir et interpréter les KPI pertinents, afin de mesurer et garantir une création de valeur durable et soutenable pour toutes les parties prenantes.
- 6.4 - Auditer les risques associés en mobilisant les outils d'analyse stratégique et de prise de décision, en identifiant et évaluant les faiblesses / risques associés aux outils employés, afin de recommander des solutions de gestion pérennes.
- 8.1 - Animer et fédérer des collectifs afin de favoriser une culture collaborative, inclusive et bienveilante, en prenant en compte les besoins évolutifs de l'organisation du travail et le développement de la motivation des collaborateurs.
- 8.2 - Conseiller et négocier avec ses équipes et ses partenaires d'affaires dans un cadre éthique et déontologique, afin de favoriser des relations durables et de garantir la réussite de projets communs.
Traits de compétences
A la fin de cet enseignement, les élèves devront être capables de maîtriser les concepts fondamentaux du comportement organisationnel et de mettre en pratique ces concepts face à des situations de management concrètes, notamment:
- Etablir un diagnostic organisationnel en analysant les dimensions formelles et informelles de l’organisation (structure organisationnelle, culture organisationnelle, pouvoir) et proposer des recommandations
- Décrypter les modes de management d'une organisation et saisir les enjeux et risques éventuels qui leur sont liés,
- Comprendre et analyser les comportements humains et de groupe au sein des organisations, notamment liés aux conflits et disposer de clés pour y faire face
- Analyser une situation de changement organisationnel et proposer une démarche d'accompagnement adaptée
Contenu : structure du module et agenda
Les structures organisationnelles
La culture organisationelle
Le pouvoir et les conflits
La motivation et le leadership
La souffrance au travail
Les changements et la conduite du changement
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
Ce cours contribuera aux objectifs suivants :
ODD3 - Donner aux individus les moyens de vivre une vie saine et promouvoir le bien-être à tous les âges
ODD8 - Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous
En mettant l'accent sur la création et le maintien d'un cadre efficace pour la gestion d'une organisation et la compréhension des processus organisationnels, ce cours contribuera à la création et au maintien de lieux de travail accueillants et efficaces qui favoriseront le travail décent, réduiront l'épuisement professionnel et diminueront le taux de rotation du personnel.
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
2
Apprentissage
synchrone
Méthode pédagogique
Les sessions consisteront en des exposés, des discussions et des exercices, le format précis étant adapté à chaque sujet de session ainsi qu'à la dynamique de groupe émergente.
Système de notation et modalités de rattrapage
L'évaluation a lieu sur une échelle de 0 à 20.
La note finale est la moyenne de 2 notes différentes :
1, Problèmes et tâches créatives assignés à chaque session et auxquels on répond sur moodle (30%) avant la session suivante.
2. Contrôle final (70%). L’examen final écrit consistera en un travail de réflexion personnel de l'expérience d'apprentissage au regard des concepts étudiés.
Le rattrapage consistera en un seul examen sur place comprenant un essai réflexif écrit sur un sujet choisi (100 % de la note).
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Aubert N., Gruere J-P., Jabes J., Laroche H., Enlart S.; Management, aspects humains et organisationnels, PUF, 9ème édition, 2010.
Barabel, Meier ; Manageor, Les meilleures pratiques du management, Dunod, 2ème éd., 2010.
Whittington R., Regner P., Angwin D., Johnson G., Scholes K., et Fréry F., Stratégique, Pearson, 12ème éd., 2020.
Uhl-Bien M., Schermerhorn JR, Osborn R., de Billy C.; Comportement Humain et Organisation, Erpi, 6ème édition, 2018.
Robbins, S. et Judge T. ; Comportements organisationnels, Pearson, 18ème édition, 2018.
Mots-clés
comportement organisationnel, culture organisationnelle, pouvoir, conduite du changement, gestion du stress
Prérequis
Connaissance de l'entreprise (STR3002), Fondamentaux des ressources humaines (HRM3001)