Marketing Omnicanal

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MPYF MKT 6435

Niveau

M2

Semestre

Year

Domaine

Marketing, commercial

Langue

Français/French

Crédits ECTS

2

Coordonnateur(s)

Département

  • Management, Marketing et Stratégie

Equipe pédagogique

Acquis d'apprentissage

- Connaissance du cadre du marketing multicanal, cross canal et omnicanal
- Présentation des pratiques multicanal, cross canal et omnicanal
- Travaux sur des études de cas

Contenu

Le marketing omnicanal consiste en une intégration des divers canaux de distribution et de communication procurant une expérience d’achat cohérente aux clients. Le cours a pour objectif de dispenser des éléments théoriques pour la compréhension, pratiques pour l’exécution, mais aussi pour développer les capacités critique et créative de l’étudiant face aux enjeux complexes de l’instauration d’une pratique omnicanal.

PGE1 : Futurs leaders ouverts, proactifs et capable d'associer les domaines technologiques à leur prise de décision en management
PGE2 : Être capable de générer de nouvelles idées, d'initier l'innovation et de gérer le changement dans un environnement compétitif
PGE3 : Avoir la capacité de prévoir, organiser, diriger et collaborer au sein de groupes de travail
PGE4 : Posséder de réelles capacités de communication interpersonnelle

Mots-clés

Marketing, Cross canal, Multicanal.

Evaluation

Le cours est évalué par une étude de cas.
La participation individuelle est prise en compte dans l’évaluation.

Approches pédagogiques

Cours magistraux interactifs, études de cas et exercices.

Le cours sera évalué par une étude de cas. Les modalités de réalisation de ce travail seront précisées par le coordinateur du module au cours de la semaine dédiée. La participation individuelle (absence, etc.) peut être prise en compte dans l’évaluation.

Programme

Programme grande école,Mastère spécialisé

Fiche mise à jour le 11/10/2018