Code
MUFF MKT 1201
Niveau
L1
Discipline
Marketing, commercial
Langue
Français/French
Crédits ECTS
4
Heures programmées
20
Charge totale étudiant
50
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
- Service Bachelor
Equipe pédagogique
Introduction au module
Ce cours vise à vous vous familiariser avec l’univers du marketing et à vous faire découvrir la discipline du marketing. Vous allez explorer les thématiques fondamentales du marketing, notamment le comportement du consommateur, les études de marché, le marketing stratégique et le marketing mix. Chaque thématique sera abordée avec une approche magistrale mais également pratique, vous permettant d’apprendre et de maîtriser les outils correspondants.
Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)
- LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
- 2.2 - Explorer les solutions, les décisions et leurs impacts relatifs et absolus
- 2.3 - Identifier la ou les solutions optimales et les priorités de mise en œuvre
- 3.1 - Comprendre et utiliser les concepts de base, les connaissances et les théories liées à la discipline
- 3.2 - Appliquer les connaissances de la discipline de manière appropriée et efficace
- 4.2 - Comprendre et utiliser des concepts, des connaissances et des théories interdisciplinaires
- 5.1 - Mobiliser son imaginaire et sa culture pour comprendre les contextes et interpréter les situations
Contenu : structure du module et agenda
- Découverte du marketing ;
- Comportement du consommateur ;
- Étude de marché ;
- Marketing stratégique ;
- Marketing mix.
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
ODD n°8 - Travail décent et croissance économique
ODD n°9 - Industrie, innovation et infrastructure
ODD n°12 - Consommation et production responsables
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
3
Apprentissage
synchrone
Méthode pédagogique
Ce cours contient au total 10 unités de formation.
Le travail s'équilibrera entre travail en autonomie, cours magistral et application. Cours magistral pour présenter les concepts et outils. Exercices et cas pour valider la compréhension et mettre les apprenants en situation pratique.
Les séances ont été conçues sur une durée de deux heures. Ces séances se décomposent généralement en deux temps :
1) Cours magistral ;
2) Mise en application.
CC1 - Exercice à réaliser pendant une heure par groupes de 2 ou 3 étudiants lors de la séance 4 et à remettre à la fin de celle-ci.
CC2 - Une étude de cas à réaliser pendant une heure et demie par groupes de 4 ou 5 étudiants lors de la séance 7 et à remettre à la fin de celle-ci.
CC3 - Un devoir sur table individuel d'une heure lors de la séance 10 à remettre à la fin de celle-ci.
Système de notation et modalités de rattrapage
CC1 = Exercice
CC2 = Etude de cas
CC3 = Devoir sur table
Note finale (1ère session) = 20% CC1 (note sur 4) + 30% CC2 (note sur 6) + 50 % CC3 (note sur 10).
Le règlement de scolarité en vigueur constitue le document de référence.
En cas de note finale inférieure à 10 sur 20, un rattrapage est organisé et compte pour 100% de la note finale.
Tout devoir remis hors délai sera crédité de la note de 0.
Les notes peuvent être individualisées selon la participation (QCM sur le cours, retard ou absence non excusée en cours, comportement en cours, participation à des projets de recherche académique, etc.) sous la forme d'un bonus ou d'un malus de points ; les modalités sont déterminées par l'enseignant.
Règlement du module
Le règlement de scolarité en vigueur constitue le document de référence.
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau ou par visio-conférence sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Aucun retard n'est toléré. La présence sera déclarée sur Moodle via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Référence obligatoire : Armstrong et al. (2019), Principes de
marketing, Pearson
Mots-clés
concepts marketing, théorie marketing, processus marketing, comportement d'achat, positionnement, mix-marketing, produit, prix, distribution, communication
Prérequis
Aucun