Marketing opérationnel et stratégique

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MUFF MKT 1201

Niveau

L1

Semestre

Spring

Domaine

Marketing, commercial

Langue

Français/French

Crédits ECTS

3

Heures programmées

24

Charge de travail

36

Coordonnateur(s)

Département

  • Programmes

Equipe pédagogique

Acquis d'apprentissage

Acquérir un vocabulaire et une méthode de raisonnement orientée business. Maitriser la démarche d'analyse stratégique et établir un plan marketing. Faire preuve d'une capacité d'analyse et d'un esprit critique.

Contenu

Volet 1 : management stratégique :
Comprendre les outils et apprendre à les transposer afin d'analyser les choix stratégiques d'une entreprise et permettre de formuler des recommandations à valeur ajoutée.
Volet 2 : Marketing opérationnel
Comprendre l'importance du marketing dans la stratégie de développement de produits/services d'une entreprise afin d'être pertinent, innovant et créer de la valeur.
Volet 3 : Marketing digital
Comprendre l'utilité des TIC dans l'élaboration de la stratégie marketing et proposer une approche ciblée et la plus dématérialisée possible afin de pérenniser et faire croitre l'image de marque et le chiffre d'affaires. Comprendre les enjeux et les leviers de l'omnicanalité afin d'assurer une gestion de la relation client privilégiée et personnalisée.

Prérequis

aucun prérequis

Mots-clés

Marketing opérationnel, 4P, stratégie marketing, plan marketing

Evaluation

Dossier de marketing opérationnel : choix d’une entreprise, présentation du contexte, définition de la stratégie, déclinaison marketing, valeur créée…
Soutenance d’une heure, ppt soigné exigé, notes personnelles non encouragées/autorisées.
Note de participation

Approches pédagogiques

Utilisation d'un support de présentation pour avancer les notions clés du cours. Encourager la prise de note et la curiosité des étudiants en prenant des exemples concrets afin de les amener à confronter leur point de vue et faire preuve d'esprit critique. Utilisation de cas pratiques pour mettre en situation les étudiants et valider la bonne compréhension des concepts vus en cours.

Programme

Programme Bachelor

Fiche mise à jour le 25/04/2019