Code
MUYF MAN 3603
Level
L3
Field
Management
Language
Français/French
ECTS Credits
1
Class hours
21
Total student load
20
Program Manager(s)
Department
- Langues et Sciences Humaines
Educational team
Introduction to the module
L’objectif du cours est de développer toutes les techniques d’optimisation du Leadership au service des objectifs professionnels des apprenants. Le module se compose de différents ateliers :
• Établir son plan de progression personnel et s’engager dans la voie du changement
• S’entraîner à parler à écouter
• Dynamiser l’esprit d’équipe
• L’art d’animer une réunion, se faire entendre et comprendre
• S’exprimer en public avec plaisir, succès et sans stress.
Les techniques de négociation seront aussi abordées.
Learning goals/Programme objectives
- LG3 Having the foundations of responsible and sustainable management
- LG4 Having access to different cross disciplinary management approaches and tools
- LG5 Being open (minded) to others and to the world and looking for positive societal impact
Learning objectives/Intended learning outcomes
- 3.1 - Understand and employ basic concepts, knowledge and theories related to the discipline
- 3.2 - Apply discipline knowledge appropriately and effectively
- 3.3 - Identify the boudaries of the discipline and possible cross-disciplinary connections
- 3.4 - Select and employ judiciously appropriate techniques and tools within the discipline
- 4.2 - Understand and employ cross-disciplinary concepts, knowledge, theories
- 4.3 - Apply cross-disciplinary management approaches and tools effectively and judiciously
- 4.4 - Evaluate the use of cross-disciplinary management approaches and tools
- 5.1 - Mobilize one's imagination and culture to understand contexts and interpret situations
- 5.2 - Understand and analyze situations from alternate perspectives with relevance and rigor
- 5.3 - Communicate and collaborate in different contexts
- 5.4 - Continually leverage skills and knowledge across borders and cultures
Rubrics
Développer sa qualité d’expression écrite et orale pour affirmer son leadership. Apprendre à développer de bonnes stratégies de communication, de négociation et de management.
Content : structure and schedule
Séance N°1 et N°2
• Introduction - Présentations
• Remplir sa fiche technique, son diagnostic pour identifier les axes d’amélioration à travailler : « d’où partons-nous ? »
• Se mettre en situation => Meilleure connaissance de soi, notre comportement individuel et en groupe
• Maitriser les techniques de communication verbale et non verbale
• Exercice de diction / articulation / projection vocale
• Être en lien avec l’audience
• Management des silences dans les discours
• Travailler le rythme et l’intonation d’un discours
• Structuration du discours/pyramide de Minto
• Assertivité
• Management du stress/mindfulness
Séance N°3 :
• Être en écoute active, interagir et communiquer
• Animer une réunion : mise en situation
• Gérer les conflits d’opinion en réunion
• Questionner : en réunion, lors d’une présentation, pour réguler un débat.
Séance n°4 :
• Structuration et usage du brainstorming
• Préparer et animer un brainstorming : mise en situation
• Structuration et usage du pitch
• Préparer, présenter et jouer un pitch de recrutement
• Préparer, présenter et jouer un pitch de projet
• Donner et recevoir du feedback en entreprise
Séance N°5 :
Technique de discours et leadership : comment convaincre ?
• Communication non violente : utilisation en entreprise
• L’art du débat : mises en situation
Séance N°6 :
Le savoir vivre et les codes de communication en entreprise
• Analyser différents rôles au sein d’une négociation
• Comment s’imposer et développer son leadership
• Négocier avec et pour les clients en entreprise
• Négocier au sein d’une équipe de manager
Présentations individuelles
• Présentations à l’oral mixant toutes les techniques identifiées en cours
• Présentation de l’analyse et du diagnostic de discours
Séance N°7 :
Communiquer en milieu interculturel
• Les différences culturelles en termes de communication
• Mise en situation : prendre des décisions, faire du feedback en respectant les préférences culturelles
Revue individuelle des progrès effectués et/possibles – points d’amélioration
Sustainable Development Goals
Accès à une éducation de qualité.
Number of SDG's addressed among the 17
1
Learning delivery
synchrone
Pedagogical methods
Pédagogie inductive : l’enseignant explique les règles et les principes à appliquer pour maîtriser la discipline ; Donne des exemples puis les apprenants appliquent au travers d’exercices d’application.
Le cours contient des exposés/présentations orales, travaux pratiques/dirigés, l’utilisation de ressources en ligne (vidéos, web, applications).
Evaluation and grading system and catch up exams
50% participation en classe, investissement, exercices; 50% examen oral individuel
L'évaluation est construite pour ½ de la notation du contrôle continu comptant la participation active en cours, aux travaux pratiques et pour 1/2 de la notation de la présentation individuelle.
La participation active est pour notamment les présentations des cours demandées et l’implication, comportement et l’assiduité, car c’est une note individuelle qui est faite en continu tout au long des séances du module en plus des participations ponctuelles sur des problématiques précises.
En cas d’échec, les apprenants doivent faire une restitution de la formation à travers une vidéo personnalisée. Ce rattrapage se substitue aux éventuelles notes antérieures.
Module Policies
Professor-Student Communication
● The professor will contact the students through their school email address (IMT-BS/TSP) and the Moodle portal. No communication via personal email addresses will take place. It is the student responsibility to regularly check their IMT-BS/TSP mailbox.
● Students can communicate with the professor by emailing him/her to his institutional address. If necessary, it is possible to meet the professor in his office during office-hours or by appointment.
Students with accommodation needs
If a student has a disability that will prevent from completing the described work or require any kind of accommodation, he may inform the program director (with supporting documents) as soon as possible. Also, students are encouraged to discuss it with the professor.
Class behavior
● Out of courtesy for the professor and classmates, all mobile phones, electronic games or other devices that generate sound should be turned off during class.
● Students should avoid disruptive and disrespectful behavior such as: arriving late, leaving early, careless behavior (e.g. sleeping, reading a non-course material, using vulgar language, over-speaking, eating, drinking, etc.). A warning may be given on the first infraction of these rules. Repeated violators will be penalized and may face expulsion from the class and/or other disciplinary proceedings.
● The tolerated delay is 5 minutes. Attendance will be declared on Moodle during these 5 minutes via a QR code provided by the teacher at each course start.
● Student should arrive on time for exams and other assessments. No one will be allowed to enter the classroom once the first person has finished the exam and left the room. There is absolutely no exception to this rule. No student can continue to take an exam once the time is up. No student may leave the room during an examination unless he / she has finished and handed over all the documents.
● In the case of remote learning, the student must keep his camera on unless instructed otherwise by the professor.
Honor code
IMT-BS is committed to a policy of honesty in the academic community. Conduct that compromises this policy may result in academic and / or disciplinary sanctions. Students must refrain from cheating, lying, plagiarizing and stealing. This includes completing your own original work and giving credit to any other person whose ideas and printed materials (including those from the Internet) are paraphrased or quoted directly. Any student who violates or helps another student violate academic behavior standards will be penalized according to IMT-BS rules.
Textbook Required and Suggested Readings
Lectures suggérées :
.Connie Dieken * Parler moins pour en dire plus », ed Diatéino
.Bertrand Périer : « La parole est un sport de combat », ed JC Lattès
.Chilina Hills : « Cultivez votre charisme », ed Eyrolles
.Havard Business Review : « L’essentiel pour convaincre »
.Christophe Urios & Frédéric Rey-Millet « 15 leçons de leadership », ed Eyrolles
.Carmine Gallo : »Les secrets de présentation de Steve Jobs », ed Télémaque
Keywords
Leadership, Négociation, Diplomatie, Conflits, Communication non violente, Communiquer avec et par l’Intelligence Artificielle, Stratégies.
Prerequisites
Aucun pré-requis.