Code
MGSE MKT 4805
Niveau
M1
Discipline
Marketing, commercial
Langue
Anglais/English
Crédits ECTS
2
Heures programmées
18
Charge totale étudiant
40
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
Equipe pédagogique
Introduction au module
Écosystème du marketing digital propose une exploration approfondie des plateformes, outils et stratégies qui structurent les pratiques marketing contemporaines. Le cours offre une compréhension globale des interactions entre moteurs de recherche, réseaux sociaux, contenu, e-commerce, analyse de données et technologies émergentes pour créer de la valeur pour les consommateurs et les entreprises. Une attention particulière est accordée à l’intégration stratégique, aux enjeux éthiques et au rôle de l’innovation dans la compétitivité et l’engagement des publics. À travers des études de cas, des projets appliqués et des discussions critiques, les étudiants acquièrent les compétences nécessaires pour analyser, concevoir et optimiser des stratégies de marketing digital dans un environnement en constante évolution.
Bloc de compétences
- 1. S’approprier les usages avancés et spécialisés des outils de l’intelligence digitale en s’assurant de leur impact durable et responsable,2. Produire et mobiliser des savoirs hautement spécialisés, issus d’une réflexion critique, et dans un champ d’expertise,3. Communiquer stratégiquement dans des environnements globaux et multiculturels
Compétences du bloc
- 1 - S'approprier les usages avancés et spécialisés des outils de l'intelligence digitale en s'assurant de leur impact durable et responsable
- 1.1 - Auditer les usages avancés et spécialisés des outils de l'intelligence digitale, afin de les mobiliser avec pertinence, en tenant compte du contexte stratégique des organisations.
- 1.2 - Actionner les outils de l'intelligence digitale de manière efficiente, pour accompagner les transformations sociétale, numérique, énergétique et environnementale des organisations, en s'assurant de leur impact durable et responsable.
Objectifs d'apprentissage du cours
By the end of the module, students will be able to:
-Analyse the economic, social, and environmental impacts of the digital marketing ecosystem.
-Evaluate digital marketing practices in relation to ethics, data privacy, digital inclusion, and environmental sustainability.
-Apply sustainability principles to digital marketing decisions and activities.
-Design responsible digital marketing strategies that contribute to sustainable consumption and production.
-Assess how digital platforms and emerging technologies can support responsible innovation and long-term value creation.
The module contributes particularly to SDG 9 – Industry, Innovation and Infrastructure and SDG 12 – Responsible Consumption and Production and ODD 13 – Lutte contre les changements climatiques / Climate Action
Contenu : structure du module et agenda
1. Tendances du marketing digital
2. Expérience digital fashion
3. Plan de marketing digital
4. SEO
5. SEA
6. Publicité digitale
7. Google Analytics
8. KPI
9. Robots and marketing
10. Metaverse
11. IA Marketing
12. E commerce et E CRM
13. Ethique de l'IA et du marketing digital
14. Evaluation finale
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
English
SDG 8 – Decent Work and Economic Growth
The course examines how digital marketing ecosystems contribute to sustainable economic growth, digital employability, and emerging forms of work within platform-based and digital environments.
SDG 9 – Industry, Innovation and Infrastructure
Through case studies and strategic analyses, the course explores digital innovation, platform ecosystems, and marketing technologies that support innovation and the development of resilient digital infrastructures.
SDG 12 – Responsible Consumption and Production
The course encourages the adoption of responsible digital marketing practices by addressing sustainable consumption, ethical data use, and the environmental and societal impacts of digital marketing ecosystems.
Français
ODD 8 – Travail décent et croissance économique
Le cours analyse la manière dont les écosystèmes du marketing digital contribuent à une croissance économique durable, au développement de l’employabilité numérique et à l’émergence de nouvelles formes de travail dans les environnements digitaux et les plateformes.
**ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructures**
À travers des études de cas et des analyses stratégiques, le cours explore l’innovation digitale, les écosystèmes de plateformes et les technologies marketing qui favorisent l’innovation et le développement d’infrastructures numériques résilientes.
**ODD 12 – Consommation et production responsables**
Le cours sensibilise les étudiants à l’adoption de pratiques responsables en marketing digital en abordant les enjeux de consommation durable, d’utilisation éthique des données ainsi que les impacts environnementaux et sociétaux des écosystèmes du marketing digital.
Apprentissage
synchrone
Méthode pédagogique
La méthode pédagogique adoptée est hybride, combinant des séances en présentiel ou en distanciel synchrone avec des activités et ressources accessibles de manière asynchrone. Cette approche articule apports théoriques, études de cas, travaux de groupe et mises en situation, afin de favoriser l’apprentissage actif, l’autonomie des étudiants et l’application des concepts à des situations réelles.
The pedagogical method adopted is hybrid, combining face-to-face or synchronous online sessions with asynchronous learning activities and resources. This approach integrates theoretical inputs, case studies, group work, and applied exercises to foster active learning, student autonomy, and the practical application of concepts to real-world situations.
Système de notation et modalités de rattrapage
60 % – Travail individuel : étude de cas sur table
À partir d’une étude de cas et de questions de cours, l’étudiant devra :
Analyser: les impacts économiques, sociaux et environnementaux des pratiques de marketing digital.
Évaluer: ces pratiques au regard des enjeux éthiques, de la protection des données, de l’inclusion numérique et de la durabilité.
Appliquer: les concepts et les outils du cours afin de formuler des recommandations responsables.
40 % – Travail de groupe : dossier portant sur un cas d’entreprise
Les étudiants devront analyser les pratiques digitales d’une entreprise et remettre un dossier dans lequel ils devront :
Évaluer la manière dont les plateformes et les technologies numériques favorisent l’innovation responsable et la création de valeur à long terme.
Concevoir une stratégie de marketing digital responsable intégrant les principes de durabilité.
Proposer des actions d’amélioration alignées sur les objectifs de l’ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructure et de l’ODD 12 – Consommation et production responsables.
L’examen de rattrapage représente 100 % de la note finale. Il s’agit d’un examen sur table d’une durée de 1 h 30, prenant la forme d’une étude de cas portant sur une entreprise mettant en œuvre une stratégie digitale innovante.
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Ellis-Chadwick, F., Chaffey, D., Mayer, R., & Johnston, K. (2022). Internet marketing: strategy, implementation and practice. Pearson Education.
Wang DX, K. (2017). Social media marketing 2017. Amazon Edition.
Zarella D. ( 2017). The social media marketing book. O’Reilly.
Godin, S. (2016). Tribes. Portofolio.
Hammond K.L. (2017). Content marketing, Content marketing for beginners. Amazon Edition.
Mots-clés
Marketing digital, IA, Chatbot.
Prérequis
Digital Marketing, AI, Chatbot