Code
MGFF MIS 5112
Niveau
M2
Discipline
Systèmes d’information
Langue
Français/French
Crédits ECTS
3
Heures programmées
42
Charge totale étudiant
40
Coordonnateur(s)
Département
- Technologies, Information et Management
Equipe pédagogique
Introduction au module
Le rôle d’un assistant à la maîtrise d’ouvrage SI consiste à servir d’interface entre le client et les équipes chargées de la réalisation technique du projet. Il aide le client à définir ses besoins et s’assure du caractère réaliste de sa demande. Il donne les consignes à mettre dans le cahier des charges.
Cette activité est complexe car elle nécessite :
- de trouver une adéquation entre des visions et des concepts de natures très différentes : métier, organisationnels, humains et technologiques ;
- de faire coopérer des acteurs ayant des profils et des motivations diverses : managers, informaticiens, utilisateurs, administrateurs réseau, … Il s’agit donc de faciliter la communication et la compréhension entre les personnes qui la réalise ;
- une bonne compréhension du système à développer et de son processus d’élaboration.
Le cours est destiné à former les étudiants aux méthodes d’analyse et de modélisation des systèmes d’information. Il a comme objectif de faire prendre conscience des difficultés et des enjeux liés à l’analyse et à la conception des systèmes d’information et de faire connaître des méthodes et outils aidant les organisateurs, concepteurs et développeurs à construire des solutions répondant aux besoins des organisations.
Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)
- LG1 Être capable d'étendre sa propre intelligence digitale à travers ses différentes dimensions (de manière responsable et durable)
- LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
- LG3 Avoir les bases d'un management responsable et durable
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 1.2 - Développer la créativité numérique pour l'individu et l'organisation avec sobriété
- 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
- 2.2 - Explorer les solutions, les décisions et leurs impacts relatifs et absolus
- 2.3 - Identifier la ou les solutions optimales et les priorités de mise en œuvre
- 3.4 - Actionner et utiliser judicieusement des techniques et des outils appropriés au sein de la discipline
Traits de compétences
- Accomplir les tâches clés d'un assistant à maîtrise d'ouvrage SI
- Mettre en œuvre une démarche structurée d'assistance à maîtrise d'ouvrage
- Classer par ordre de priorité la faisabilité de divers besoins métiers
- Planifier un processus détaillé d'élaboration des exigences en utilisant les meilleures pratiques
- Identifier, décrire et organiser les fonctions du futur SI
- Construire une architecture fonctionnelle
- Identifier les solutions logiques qui permettront de mettre en œuvre l’architecture fonctionnelle
- Accompagner un client dans le choix d’une solution logique
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel
- Construire des jeux d’essai et des tests pour la recette fonctionnelle
- Maîtriser les modèles et méthodes utilisés dans l’AMOA SI
- Comprendre l’impact qu’à la transformation numérique sur les approches de conception de SI traditionnelles
Les étudiants seront aptes à adopter les 2 postures suivantes :
- Concevoir un SI en alignement avec les évolutions stratégiques et les besoins de l’organisation cible. Il s’agira de gérer les informations nécessaires aux acteurs de l’organisation afin de fournir une information pertinente et de qualité à la bonne personne, au bon moment, avec le bon format, via le bon canal.
- Être force de proposition afin de créer de la valeur pour les métiers de l’entreprise (via le SI) en s’appuyant sur une bonne connaissance des technologies. Il s’agira de comprendre les bénéfices métier que l’on peut tirer d’une nouvelle technologie et d’opérationnaliser ces « bénéfices » via le SI.
Contenu : structure du module et agenda
Partie I - Processus métier : identification, modélisation, évaluation et refonte
Partie II - Modélisation des données
Partie III - Identification des fonctions, ingénierie des systèmes, benchmarking
Apprentissage
Asynchrone
Méthode pédagogique
Cours magistral pour présenter les concepts et les méthodes théoriques
Exercices d'application
Etude de cas transverse "fil rouge" qui est traité en 3 volets
Système de notation et modalités de rattrapage
CF1 : La note de chaque étudiant sera la moyenne à parts égales des travaux suivants demandés sur l’étude de cas (la note du dossier d’ingénierie des processus métier, la note du dossier d'identification et de modélisation des données, la note du dossier d’ingénierie des solutions logiques permettant d’offrir les fonctions attendues)
CF2 : épreuve écrite sur table avec des questions et exercices qui portent sur les thèmes abordés dans ce cours (modélisation, analyse des besoins, proposition de solution, évaluation et benchmarking)
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
- Copie des transparents utilisés pendant les séances de cours
- Yves CONSTANTINIS, Expression des besoins pour le SI - Guide d’élaboration du cahier des charges, Eyrolles, 2015
- Stéphane BADREAU, Jean-Louis BOULANGER , Ingénierie des exigences : méthodes et bonnes pratiques pour construire et maintenir un référentiel, Dunod, 2014
- GABAY Joseph, Maîtrise d’ouvrage des projets informatiques, Collection fonctions de l’entreprise, Dunod, 2011
- MORLEY Chantal, BIA Marie & All, Processus Métiers et systèmes d'information : Evaluation, modélisation, mise en œuvre, Dunod, 2011
- KETTANI Nasser, MIGNET Dominique, De Merise à UML, Eyrolles, 2001
- ROQUES Pascal, UML, Mémento Eyrolles, 2005
- MORLEY Chantal, UML pour l’analyse d’un système d’information, Dunod, 2003
Sites web à consulter :
- www.rational.com
- www.omg.org