Vente et promotion

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MUFF MKT 1202

Niveau

L1

Semestre

Fall

Domaine

Marketing, commercial

Langue

Français/French

Crédits ECTS

2

Heures programmées

18

Charge de travail

50

Coordonnateur(s)

Département

  • Programmes

Equipe pédagogique

Acquis d'apprentissage

Acquérir la compréhension des différents métiers de la vente, et leur importance dans l'entreprise. Apprentissage des différentes techniques et outils applicables à chaque étape du cycle de vente. Découverte des comportements et attitudes qui facilitent la communication avec le client et la compréhension de ses besoins. Présentation des techniques de négociation et mise en situation sur des cas pratiques.

Prérequis

MAN 1202 Développement personnel et leadership

Mots-clés

Vente, écoute, négociation

Evaluation

Contrôle continu et mise en situation de négociation.

Approches pédagogiques

Le cours alternera les apports théoriques, les exemples concrets, les discussions et mises en situation des participants à travers des exercices pratiques.

Programme

Programme Bachelor

Fiche mise à jour le 25/04/2019