Code
MGFE MIS 5204
Niveau
M2
Discipline
Systèmes d’information
Langue
Anglais/English
Crédits ECTS
4
Heures programmées
42
Charge totale étudiant
80
Coordonnateur(s)
Département
- Technologies, Information et Management
Equipe pédagogique
Introduction au module
This is an advanced course on the principles, methods, and tools used to understand, analyze, design, and improve organizational processes and structures. It emphasizes both process-centric management and model-based representation of enterprises to support effective decision-making, transformation, and performance optimization.
Students will learn how to:
- Understand the role of business processes as the foundation of organizational value creation;
- Use enterprise modeling techniques to represent business activities, information flows, organizational roles, and IT systems in a structured way;
- Apply standardized modeling notations (e.g., BPMN) to describe processes and systems consistently;
- Analyze current (“as-is”) processes to identify inefficiencies, bottlenecks, and opportunities for improvement;
- Design improved (“to-be”) processes and align them with organizational objectives and digital strategies;
- Understand the purpose and value of enterprise architecture (EA) in aligning business strategy, information systems, and technology infrastructure;
- Explore major EA frameworks (e.g., TOGAF, Zachman Framework, FEAF) and their use in structuring architectural work;
- Develop and use architectural views and models (business, data, application, and technology layers) to represent organizational elements and their relationships;
- Apply governance mechanisms and roadmap planning to guide architectural change and implementation;
The course integrates lectures, hands-on modeling exercises, and project work that simulates real business challenges. By the end, students should be capable of documenting, analyzing, and improving business processes while linking enterprise models to strategic and operational goals.
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 1.1 - Auditer les usages avancés et spécialisés des outils de l'intelligence digitale, afin de les mobiliser avec pertinence, en tenant compte du contexte stratégique des organisations.
- 1.2 - Actionner les outils de l'intelligence digitale de manière efficiente, pour accompagner les transformations sociétale, numérique, énergétique et environnementale des organisations, en s'assurant de leur impact durable et responsable.
- 3.1 - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées et innovantes, en mobilisant les outils digitaux ad hoc, et à l'aune des problématiques DDRSE, afin d'éclairer la prise de décision de sujets complexes.
- 5.2 - Piloter ou co-piloter la construction d'une vision stratégique innovante, porteuse de sens, en s'appuyant sur les potentialités de l'intelligence digitale, dans un champ de contraintes identifiées, pour créer les conditions d'une performance durable
Contenu : structure du module et agenda
PART I
- Introduction to Business Process Management (BPM) and to Business Process Lifecycle
- Business process modeling and the BPMN notation
- Exercises in business process modeling
- Process redesign and business process reengineering (BPR)
- Case-study in BPR
PART II
- Introduction to Enterprise modeling and Enterprise Architecture
- Purpose and value of enterprise architecture (EA) in aligning business strategy, information systems, and technology infrastructure;
- Major EA frameworks (e.g., TOGAF, Zachman Framework, FEAF) and their use in structuring architectural work;
- Architectural views and models (business, data, application, and technology layers) to represent organizational elements and their relationships;
- Software tools for Enterprise Architecture and the MEGA platform
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
Goal 9 - Industry, innovation and infrastructure
The course teaches advanced techniques and tools for developing innovative data-based solutions in all sorts of industries
Apprentissage
synchrone
Méthode pédagogique
F2F lectures
Case studies
Système de notation et modalités de rattrapage
Homework and exercices = 20%
BPR project = 20%
BPM exam = 20%
Enterprise Architecture project = 40%
Catch-up exam : a case-study in BPM and BPR
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
- Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd edition). Springer International Publishing. https://www.springer.com/de/book/9783662565087
- Stirna, J., & Persson, A. (Éds.). (2018). Enterprise Modeling : Facilitating the Process and the People. Springer International Publishing. https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-319-94857-7
- Op’t Land, M., Proper, E., Waage, M., Cloo, J., & Steghuis, C. (2008). Enterprise architecture: creating value by informed governance. Springer Science & Business Media.
- Ross, J. W., Weill, P., & Robertson, D. (2006). Enterprise architecture as strategy : Creating a foundation for business execution. Harvard Business Press.
- The Open Group. The TOGAF® Standard, 10th Edition. Online at http://www.opengroup.org/togaf/
Mots-clés
Business Process Management, BPMN, Enterprise Architecture, MEGA, TOGAF
Prérequis
None