Organisational Change and Design

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MGFE MAN 7008

Niveau

MSc

Discipline

Management

Langue

Anglais/English

Crédits ECTS

2

Heures programmées

24

Coordonnateur(s)

Département

  • Management, Marketing et Stratégie

Equipe pédagogique

Introduction au module

The core of design thinking process is empathising, to create and innovate for the human. Design Thinking is a methodology used by designers to solve complex problems, and find desirable solutions for problem. A design mindset is not problem-focused, it’s solution focused and action oriented towards creating a preferred future. Design Thinking draws upon logic, imagination, intuition, and systemic reasoning, to explore possibilities of what could be—and to create desired outcomes that benefit the end user.

Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)

  • LG1 Être capable d'étendre sa propre intelligence digitale à travers ses différentes dimensions (de manière responsable et durable)
  • LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
  • LG3 Avoir les bases d'un management responsable et durable
  • LG4 Avoir accès à différents instruments transdisciplinaires de management
  • LG5 Être ouvert (d'esprit) aux autres, au monde et à la recherche d'un impact sociétal positif

Objectifs d'apprentissage (compétences mères)

  • 1.1 - Développer la citoyenneté numérique et la prospérité sociétale
  • 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
  • 3.1 - Comprendre et utiliser les concepts de base, les connaissances et les théories liées à la discipline

Contenu : structure du module et agenda

What is Design Thinking?
• Escape the Ivory Tower
• Problem definition
• Ideation
• Creativity
• Prototyping & testing

Apprentissage

synchrone

Méthode pédagogique

Method of teaching : In person
Project : Group work
Type of courses : Lecture & workshops

Système de notation et modalités de rattrapage

Class participation: 10%
Continues assessment: 30%
Final project: 60%

CF2

Règlement du module

Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.

Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.

Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.

Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.

Références obligatoires et lectures suggérées

• Story telling: http://www.kimhartman.se/wp-content/uploads/2013/08/Storytelling-Branding-in-practice-by-Klaus-Fog.pdf
• Narrative management: https://hbr.org/2017/09/management-is-much-more-than-a-science
• Why design thinking works (HBR) https://hbr.org/2018/09/why-design-thinking-works
• Design thinking (IDEO) https://designthinking.ideo.com/
• Dinngo. (2019). Design Thinking, from http://designthinking.es/home/index.php
• The implementation of Design Thinking at Intuit (an American accounting software company). R. Martin, (2011). The Innovation Catalyst, Harvard Business Review, 89(6), 82-87. O
+ VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=GCgOiutEZWQ

Mots-clés

Creativity, innovation

Prérequis

none