Code
MGFF MIS 5122
Niveau
M2
Discipline
Systèmes d’information
Langue
Français/French
Crédits ECTS
3
Heures programmées
42
Charge totale étudiant
60
Coordonnateur(s)
Département
- Technologies, Information et Management
Equipe pédagogique
Introduction au module
Les entreprises doivent en permanence s’adapter aux enjeux de leur marché tout en construisant les capacités qui leur permettront de faire face aux défis qui seront les leurs. Leur stratégie vise donc à rechercher et à obtenir une compétence distinctive, source d’avantage compétitif et à garantir ainsi la compétitivité et la rentabilité de l'entreprise sur le long terme. Dans ce contexte, le système d'information qui gère les besoins informationnels des acteurs impliqués dans les activités organisées est un levier majeur pour améliorer la performance opérationnelle, la prise de décision et l'innovation.
Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)
- LG2 Avoir la capacité de gérer l'incertitude et la complexité avec précision et rigueur
- LG4 Avoir accès à différents instruments transdisciplinaires de management
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
- 2.2 - Explorer les solutions, les décisions et leurs impacts relatifs et absolus
- 3.1 - Comprendre et utiliser les concepts de base, les connaissances et les théories liées à la discipline
- 3.2 - Appliquer les connaissances de la discipline de manière appropriée et efficace
- 3.4 - Actionner et utiliser judicieusement des techniques et des outils appropriés au sein de la discipline
Traits de compétences
- Comprendre le concept de SI, son rôle, ses enjeux
- Avoir une vision urbanisée d'un SI : vision stratégique, vison organisationnelle, vision fonctionnelle, vision applicative, vision physique
- Identifier les différents types d'architecture SI et l'historique de ces évolutions
- Maîtriser les solutions"coeur de métier" d'un SI : ERP, CRM, BI, et pour chacun de ces types de solutions :
> de comprendre les enjeux liés à la mise en place
> de connaître le marché à ce jour
> de gérer un projet de choix et de déploiement : phases, méthodologie, organisation du projet, concepts d'architecture logique et techniques, approches de démarrage, démarche de sélection des intégrateurs, principaux risques et plan d'anticipation.
> de comprendre que le facteur clé de réussite de ces projets
> de comprendre qu'un tel projet de déploiement n’est pas purement informatique et qu'il a chaque fois un impact sur les processus de l'entreprise et donc sur le quotidien des utilisateurs.
> de maîtriser les aspects techniques et les aspects budgétaires (coûts internes ressources, matériel, logiciel, assistance, support...).
Contenu : structure du module et agenda
Partie I :
- Le système d'information : conception, architecture et gouvernance
Partie II :
- Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI ou ERP)
- Travaux pratiques avec SAP
Partie III :
- Architecture des systèmes informatiques
Partie IV :
- Monétique et systèmes de paiement
Apprentissage
synchrone
Méthode pédagogique
Cours magistral
Travaux pratiques
Système de notation et modalités de rattrapage
CF1 : note finale = TP SAP (35%) + Exercice Architecture des SI (30%) + Exercice Monétique (35%)
CF2 : épreuve spécifique sur table avec TP sur Odoo, Exercices sur les autres parties du cours
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
- J.L. Tomas. ERP et Progiciels de Gestion Intégrés - Sélection, Déploiement et Utilisation Opérationnelle. Dunod, 3ème édition, 2002.
- J.L. Deixonne. Piloter un Projet ERP. Dunod, 3e édition, 2011.
- J.L. Lequeux. Manager avec les ERP - Architecture Orientée Services (SOA). Editions Eyrolles, 2008.
- Joëlle Delacroix, Alain Cazes. Architecture des machines et des systèmes informatiques. Dunod, 2018.
- Frédéric Jallat, Ed Peelen, Eric Stevens, Pierre Volle. Gestion de la relation client. Pearson, 5e édition, 2018.
- Didier Hallépée. L'univers de la monétique. Carrefour Du Net, 2010.