Code
MGYF MKT 4602
Niveau
M1
Discipline
Marketing, commercial
Langue
Français/French
Crédits ECTS
4
Heures programmées
21
Charge totale étudiant
80
Coordonnateur(s)
Département
- Management, Marketing et Stratégie
Equipe pédagogique
Introduction au module
Écosystème du marketing digital propose une exploration approfondie des plateformes, outils et stratégies qui structurent les pratiques marketing contemporaines. Le cours offre une compréhension globale des interactions entre moteurs de recherche, réseaux sociaux, contenu, e-commerce, analyse de données et technologies émergentes pour créer de la valeur pour les consommateurs et les entreprises. Une attention particulière est accordée à l’intégration stratégique, aux enjeux éthiques et au rôle de l’innovation dans la compétitivité et l’engagement des publics. À travers des études de cas, des projets appliqués et des discussions critiques, les étudiants acquièrent les compétences nécessaires pour analyser, concevoir et optimiser des stratégies de marketing digital dans un environnement en constante évolution.
Bloc de compétences
- 6. Concevoir et/ou piloter des solutions de gestion innovantes en veillant à garantir une création de valeur soutenable pour toutes les parties prenantes
Objectifs d'apprentissage du cours
By the end of the module, students will be able to:
-Analyse the economic, social, and environmental impacts of the digital marketing ecosystem.
-Evaluate digital marketing practices in relation to ethics, data privacy, digital inclusion, and environmental sustainability.
-Apply sustainability principles to digital marketing decisions and activities.
-Design responsible digital marketing strategies that contribute to sustainable consumption and production.
-Assess how digital platforms and emerging technologies can support responsible innovation and long-term value creation.
Contenu : structure du module et agenda
Semaine
Thème
Activité / Livrable
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1
Introduction à l’écosystème digital et aux plateformes
Étude de cas : Google vs TikTok
2
Les médias Owned, Earned, Paid
Atelier : cartographie d’un écosystème de marque
3
Stratégie de contenu et storytelling digital
Création de stratégie éditoriale
4
Données, analytics et automatisation
Initiation à Google Analytics et CRM
5
SEO, SEA et conversion
Simulation de campagne publicitaire
6
Social media et influence
Décryptage de campagnes à impact
7
IA, durabilité et éthique du marketing
Débat critique : IA et manipulation cognitive
8
quiz (individuel)
Projet final (groupe):
Présentation orale
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
Contribution à l’atteinte des ODD / Contribution to Sustainable Development Goals
1. ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructure / Industry, Innovation and Infrastructure
Le cours encourage une utilisation responsable et innovante des technologies marketing (IA, data, automatisation).
Les étudiants apprennent à construire des écosystèmes numériques durables, fondés sur la transparence et l’efficacité énergétique.
2. ODD 12 – Consommation et production responsables / Responsible Consumption and Production
Les projets de cours intègrent l’évaluation de l’empreinte carbone des campagnes digitales, la lutte contre le greenwashing et la conception de messages favorisant des comportements de consommation plus durables.
3. ODD 13 – Lutte contre les changements climatiques / Climate Action
Le cours sensibilise aux enjeux environnementaux du numérique : réduction de l’empreinte carbone des serveurs et publicités, sobriété data, choix d’outils éco-efficients et conception de stratégies marketing bas carbone.
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
3
Méthode pédagogique
pédagogie mixte
pédagogie inversée sur certains cours
Système de notation et modalités de rattrapage
60 % – Travail individuel : étude de cas sur table
À partir d’une étude de cas et de questions de cours, l’étudiant devra :
Analyser: les impacts économiques, sociaux et environnementaux des pratiques de marketing digital.
Évaluer: ces pratiques au regard des enjeux éthiques, de la protection des données, de l’inclusion numérique et de la durabilité.
Appliquer: les concepts et les outils du cours afin de formuler des recommandations responsables.
40 % – Travail de groupe : dossier portant sur un cas d’entreprise
Les étudiants devront analyser les pratiques digitales d’une entreprise et remettre un dossier dans lequel ils devront :
Évaluer la manière dont les plateformes et les technologies numériques favorisent l’innovation responsable et la création de valeur à long terme.
Concevoir une stratégie de marketing digital responsable intégrant les principes de durabilité.
Proposer des actions d’amélioration alignées sur les objectifs de l’ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructure et de l’ODD 12 – Consommation et production responsables.
L’examen de rattrapage représente 100 % de la note finale. Il s’agit d’un examen sur table d’une durée de 1 h 30, prenant la forme d’une étude de cas portant sur une entreprise mettant en œuvre une stratégie digitale innovante.
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Lectures et ressources / Readings & Resources
Ouvrages principaux :
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2023). Digital Marketing: Strategy, Implementation & Practice. Pearson.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
Lectures complémentaires :
Lemon, K. N. & Verhoef, P. C. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing.
Mots-clés
Marketing digital, IA, responsabilité sociale, responsabilité environnementale
Prérequis
none