Code
MUFF MKT 3005
Niveau
L3
Discipline
Marketing, commercial
Langue
Français/French
Crédits ECTS
4
Heures programmées
18
Introduction au module
Ce cours vise à vous vous familiariser avec l’univers du marketing et à vous faire découvrir la discipline du marketing. Vous allez explorer les thématiques fondamentales du marketing, notamment le comportement du consommateur, les études de marché, le marketing stratégique et le marketing mix. Chaque thématique sera abordée avec une approche magistrale mais également pratique, vous permettant d’apprendre et de maîtriser les outils correspondants.
Objectifs d'apprentissage (compétences mères)
- 1.3 - Développer la compétitivité des entreprises et la souveraineté numérique
- 2.1 - Identifier et analyser en profondeur les problèmes, les causes et les impacts
- 2.2 - Explorer les solutions, les décisions et leurs impacts relatifs et absolus
- 3.1 - Comprendre et utiliser les concepts de base, les connaissances et les théories liées à la discipline
- 3.2 - Appliquer les connaissances de la discipline de manière appropriée et efficace
- 3.4 - Actionner et utiliser judicieusement des techniques et des outils appropriés au sein de la discipline
- 4.2 - Comprendre et utiliser des concepts, des connaissances et des théories interdisciplinaires
- 4.3 - Appliquer efficacement et judicieusement des approches et des outils de management transdisciplinaires
Contenu : structure du module et agenda
Généralités sur les marchés et le marketing
Comportement du consommateur
Stratégie marketing
Marketing mix
Etudes de marché
Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)
ODD 4, 9, 12
Nombre d'ODD abordés parmi les 17
3
Méthode pédagogique
Cours magistraux avec une partie applicative,
réalisation d'un projet d'étude de marché.
Système de notation et modalités de rattrapage
Les critères d’évaluation du module Marketing 3005 sont les suivants.
Travaux et participations : 50% de la note finale
Examen individuel : 50% de la note finale
Possibilité d’un bonus d’un point sur «l’étude de cas finale»
Plus en détails ci-dessous :
Séances de marketing fondamental :
- Travaux et participations : note de participation et d’engagement, 25%, travail sur 2 mini études de cas en classe qui feront l’objet d’une présentation orale. Toute absence non excusée sera sanctionnée par un 0.
Séances d'études de marché :
- Travaux et participations : système de bonus : engagement dans les séances d'études de marché, avec 2 devoirs obligatoires (réalisés en groupe) remis après chacune des séances. Devoir non remis, ou hors délai ou très en deçà des attentes = 0. Devoir remis dans les délais, démontrant un travail en phase ou au-delà des attentes = 0,50. Soit pour les 2 travaux remis et en phase avec les attentes, un bonus de 1 point sur la note « Étude de cas finale ».
- Étude de cas finale, commune : MKG fondamental et étude de marché : 25%.
- Le 18 avril 2024, examen final individuel (1h30), Marketing fondamental & Études de marché, qui comptera pour 50% de la note finale.
Les notes peuvent être individualisées selon le degré d'implication de l'étudiant dans le cours : ponctualité, présence, participation au travail de groupe ou d'autres modalités de personnalisation selon le déroulement des cours. Une absence non excusée entraîne une note d'engagement et de participation de 0 à la séance concernée, en cas d'absence excusée la note d'engagement et de participation pour la séance concernée est neutralisée. IMPORTANT : les certificats d'absence remis par la scolarité doivent être déposés dans l'espace Moodle du cours au plus tard à la date indiquée pour être pris en compte. Si l'étudiant est absent à toutes les séances de cours, que ces absences soient excusées ou non, la note globale du cours devient 0/20 et donc le passage au rattrapage automatique.
L'examen de rattrapage compte pour 100% de la note de rattrapage.
Règlement du module
Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau ou en visio sur rendez-vous.
Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.
Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 10 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 10 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.
Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.
Références obligatoires et lectures suggérées
Baynast, A. D., Lendrevie, J., & Lévy, J. (2021). Mercator: Tout le marketing à l’heure de la data et du digital.
Mots-clés
marketing fondamental, comportement du consommateur, stratégie marketing, stratégie de marque, marketing mix, études de marché, analyse de marché, analyse des comportements des consommateurs, analyse de la concurrence, études marketing, tests, décision marketing, recommandations marketing,