MISI : Métier du consultant en transformation digitale

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MGYF MIS 5514

Niveau

M2

Discipline

Systèmes d’information

Langue

Français/French

Crédits ECTS

3

Heures programmées

35

Charge totale étudiant

60

Coordonnateur(s)

Département

  • Technologies, Information et Management

Equipe pédagogique

Introduction au module

1. Diagnostic & Alignement

Auditer l'existant : Évaluer la performance du SI et du portefeuille de projets actuel.

Capter la stratégie : Traduire les orientations métiers en besoins d'évolution SI.

2. Conception de la Cible

Modéliser le futur : Définir une cartographie cible alignée sur les ruptures technologiques.

Arbitrer les solutions : Évaluer les scénarios (plateformes/marché) selon les principes d’Architecture d'Entreprise.

3. Trajectoire & Business Case

Bâtir la Roadmap : Planifier la transformation pluriannuelle (budgets, capacités, priorités).

Justifier la valeur : Construire le dossier d'investissement (Business Case) de la transformation.

4. Gouvernance & Changement

Piloter l'exécution : Mettre en place KPIs et tableaux de bord de suivi du portefeuille.

Sécuriser l'adoption : Élaborer et déployer la stratégie de conduite du changement.

Finalité d'apprentissage (Bloc de compétences)

  • 2. Produire et mobiliser des savoirs hautement spécialisés, issus d’une réflexion critique, et dans un champ d’expertise

Objectifs d'apprentissage

  • 2.1 - Développer une conscience critique des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l'avant garde du savoir, en vue de formuler des contributions novatrices à des problématiques complexes, en cohérence avec le plan stratégique des organisatio
  • 2.2 - Impulser une dynamique de créativité en mobilisant les techniques d'idéation, et en favorisant l'inderdisciplinarité et le travail collaboratif, pour apporter des solutions novatrices à des problématiques complexes, dans des contextes multiculturels
  • 2.3 - Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d'une demande ou d'une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation.

Traits de compétences

A l’issue du module, les étudiants seront capables d’accompagner une DSI dans l’élaboration du volet numérique du plan stratégique de l’entreprise dans une démarche d’alignement en précisant les cibles métiers couvertes (processus, cartographie fonctionnelle) et les principaux impacts.

Cette compétence cible recouvre quatre acquis d’apprentissage :

Analyser les existants
Analyser les orientations stratégiques métiers
Dresser un bilan de l’existant SI et du portefeuille de projet si en cours au regard de ses orientations stratégiques en cours
Recueillir les besoins d’évolution du SI dans une démarche d’alignement avec les orientations stratégiques

Définir la cible SI
Dériver des besoins métiers et des tendances technologiques, des opportunités d’évolution du si
Établir une vision cohérente des cibles SI alignée avec les besoins exprimés
Analyser les scénarios de positionnement des solutions / plateformes prioritaires au regard de la situation du marché et des priorités stratégiques, en s’appuyant sur les principes de l’architecture d’entreprises.

Proposer une trajectoire de mise en œuvre
Proposer des critères de priorisation des projets
Identifier les initiatives/projets dans une logique de portefeuille projets pour la mise en œuvre des orientations SI préalablement définies
Elaborer une roadmap (trajectoire pluriannuelle) en tenant compte des priorités, des capacités et contraintes budgétaires
Construire le Business Case de la Transformation,

Piloter la transformation
Définir des indicateurs et une gouvernance, permettant au Management de piloter l’exécution de la transformation
Construire un tableau de bord permettant de suivre les indicateurs définis et de gérer le portefeuille projet
Construire un plan de conduite du changement

Contenu : structure du module et agenda

Jours 1 et 2 :
• Comprendre la transformation digitale et ses enjeux : repères chiffrés, cadre conceptuel, objectifs, exemples de projet, cas d’usage
• Comprendre le métier de Conseil en Transformation Digitale : le marché, positionnement des cabinets, exemples de réalisation, compétences requises
• Construire un plan de transformation digitale
• Piloter un plan de transformation digitale
• Introduction du cas d'étude
Jour 3 : Ateliers de travail en groupe et présentation d’une première version de l’étude de cas
Jour 4 : Restitution des études de cas finalisées

Contribution à l'atteinte des ODD (Objets du Développement Durable)

ODD 9 : Industrie, innovation et infrastructure
Le cours prépare les étudiants à concevoir les infrastructures numériques de demain. En apprenant à modéliser des architectures cibles et à intégrer les ruptures technologiques, ils contribuent directement à la modernisation des capacités industrielles et à la promotion d'une innovation durable au sein des organisations.

ODD 11 : Villes et communautés durables
À travers l'audit et la planification de systèmes d'information performants, ce module aborde la transformation digitale comme un levier pour rendre les services (urbains ou organisationnels) plus efficaces, résilients et adaptés aux besoins des citoyens et des usagers, favorisant ainsi des écosystèmes mieux gérés.

ODD 17 : Partenariats pour la réalisation des objectifs
La posture de consultant enseignée dans ce cours repose sur la capacité à fédérer des parties prenantes diverses (directions métiers, DSI, prestataires). En apprenant à aligner des intérêts variés autour d'une roadmap commune et d'un business case partagé, les étudiants développent les compétences nécessaires pour bâtir des partenariats efficaces et structurants.

Nombre d'ODD abordés parmi les 17

3

Apprentissage

synchrone

Méthode pédagogique

pedagogie par projet: avec alternance de contenus théoriques, méthodologiques et mise en application autour d’un cas inspiré du réel.
Questionnaires et sondages participatifs tout au long du cours.

Système de notation et modalités de rattrapage

Étude de cas : simulation d’une mission de conseil en transformation digitale inspirée du réel
Les critères d’évaluation appliqués :
Contenu (45%) : réponse au besoin du client, application des concepts, créativité, travail de recherche
Forme (25%) : clarté du document, mise en forme du document, structure du document
Présentation (20%) : qualité de la communication à l’oral
Délai (10%) : respect des délais et communication avec le client

CF2 : les étudiants obtenant une note moyenne inférieure à 10/20 seront invités à produire une deuxième version de leur travail intégrant les remarques et demandes d’amélioration de l’enseignant.
La note sera plafonnée à 12/20.

Règlement du module

Communication Professeur-Apprenant
● Le professeur contactera les apprenants via leur adresse mail scolaire (IMT-BS/TSP) et le portail Moodle. Aucune communication via les adresses mails personnelles n’aura lieu. Il est de la responsabilité de l’étudiant de consulter régulièrement sa boîte mail IMT-BS/TSP.
● Les apprenants peuvent communiquer avec le professeur en envoyant un mail à son adresse institutionnelle. Au besoin, il est possible de le rencontrer dans son bureau durant les heures de bureau ou sur rendez-vous.

Apprenants avec des besoins d’accommodement
Si l’apprenant a un handicap qui empêche d’accomplir le travail décrit ou qui nécessite toute sorte d'accommodement, il est de sa responsabilité d’en informer le directeur des études (avec justificatifs) dès que possible. Aussi, l’apprenant ne doit pas hésiter à en discuter avec son professeur.

Comportement en classe
● En guise de courtoisie envers le professeur et les autres apprenants, tous les téléphones portables, jeux électroniques ou autres appareils générant du son doivent être désactivés pendant les cours.
● L’apprenant doit éviter out comportement perturbateur et irrespectueux tel que: arriver en retard en classe, partir tôt, comportement inconsidéré (ex. dormir, lire un document non lié au cours, utiliser un langage vulgaire, parler excessivement, manger, boire, etc.). Un avertissement peut être donné à la première infraction de ces règles. Les contrevenants seront pénalisés et pourront être expulsés de la classe et/ou subir d'autres procédures disciplinaires.
● Le retard toléré est de 5 minutes. La présence sera déclarée sur Moodle durant ces 5 minutes via un QR code fourni par le professeur à chaque démarrage de cours.
● L’apprenant doit arriver à l'heure pour les examens et autres évaluations. Personne ne sera autorisé à entrer en classe une fois que la première personne aura terminé l'examen et quitté la salle. Il n'y a absolument aucune exception à cette règle. Aucun apprenant ne peut continuer à passer un examen une fois le temps écoulé. Aucun apprenant ne peut quitter la salle pendant un examen à moins qu'il / elle ait terminé et ait remis tous les documents.
● En cas de cours à distance, l'apprenant doit maintenir sa caméra allumée sauf en cas d'indications contraires données par l'enseignant.

Code éthique
IMT-BS est engagée dans une politique d'honnêteté dans le milieu académique. Toute conduite compromettant cette politique peut entraîner des sanctions académiques et/ou disciplinaires. Les apprenants doivent s'abstenir de tricher, de mentir, de plagier et de voler. Ceci consiste à accomplir un travail original et à reconnaître toute autre personne dont les idées et les documents imprimés (y compris ceux provenant d’Internet) sont paraphrasés ou cités directement. Tout apprenant qui enfreint ou aide un autre élève à enfreindre les normes de comportement scolaire sera sanctionné conformément aux règles de l'IMT-BS.

Références obligatoires et lectures suggérées

Systèmes d'information et management: Le manuel de référence sur les SI Broché – Grand livre, 13 juin 2023
de Robert Reix (Auteur), Bernard Fallery (Auteur), Michel Kalika (Auteur)

Mots-clés

Transformation digitale ; alignement stratégique ; conseil en transformation digitale

Prérequis

Structure des organisations; le système d'information dans les entreprises; les processus métier