Processus de consultation

Catalogue des cours de Institut Mines-Télécom Business School

Code

MGFF MIS 5445

Niveau

M2

Semestre

Fall

Domaine

Systèmes d’information

Langue

Français/French

Crédits ECTS

2

Heures programmées

15

Charge de travail

30

Coordonnateur(s)

Département

  • Systèmes d'information

Equipe pédagogique

Acquis d'apprentissage

L’accent est mis sur les points suivants :
- Les différents métiers du conseil
- La carrière du consultant
- Les différentes approches conseil
- L’importance de l’écoute dans le métier de consultant et en particulier lors du processus de vente
- La capacité à restituer la compréhension d’un problème et à proposer une démarche en réponse
- Les techniques de communication orale pour soutenir un travail écrit

Contenu

La compréhension des métiers du conseil s’effectue par la découverte pratique de l’approche commerciale et du processus de vente de prestations intellectuelles.

Evaluation

La note de chaque étudiant est la moyenne à parts égales des travaux demandés sur l’élaboration d’une proposition commerciale écrite et sur la soutenance orale de cette proposition.

Approches pédagogiques

Ce module fait une large place à la mise en œuvre des pratiques du conseil dans un cas pratique et concret. Une soutenance orale sera programmée pendant la dernière séance pour restituer le travail.

Programme

Programme grande école

Fiche mise à jour le 24/10/2017